покупателям

NATIONAL STREETWEAR BRAND

SINCE 2023
Как правильно ухаживать за одеждой
Рекомендуем стирать изделия из хлопка в прохладной воде, предпочтительно на режиме для чувствительных тканей. Избегайте использования отбеливателей или сильных моющих средств, чтобы сохранить цвет и структуру ткани. Сушите на воздухе или на низкой температуре в сушилке.
Каждый материал требует особого ухода, чтобы сохранить свои качества и внешний вид на долгое время.
Полиэстер хорошо переносит стирку при высоких температурах, однако рекомендуется избегать сильных отжимов и длительного выдерживания изделий в сушилке, чтобы избежать деформации ткани. Гладьте изделия из полиэстера при низкой температуре, при этом используя защитную ткань, чтобы избежать повреждений.
Хлопковая одежда
Одежда из полиэстера
Условия возврата одежды
Мы стремимся обеспечить вас высококачественной одеждой, которая принесет вам радость и удовлетворение. Однако, если по какой-либо причине вам не угодили наши изделия, мы готовы рассмотреть возврат или обмен в соответствии с нашими условиями:
Будьте внимательны при примерке и убедитесь, что выбранная вами одежда соответствует вашим ожиданиям перед тем, как удалить бирку и начать использовать изделие.
Просим сохранить бирку и чек о покупке для возможности возврата или обмена.

Мы не принимаем изделия после стирки или использования.

Пожалуйста, верните одежду в исходном состоянии, без следов использования или повреждений.

Мы также не принимаем изделия с пятнами, запахом или повреждениями ткани.
Условия доставки
Мы стремимся обеспечить быструю и надежную доставку вашего заказа прямо к вам.
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от вашего местоположения и выбранного способа доставки.
Время доставки может варьироваться в зависимости от вашего региона и доступности товара на складе.
Мы также предоставляем услугу отслеживания вашего заказа, чтобы вы могли следить за его движением до момента доставки.
Ниже представлены наши условия доставки:
Оплата
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
1) Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

2) Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; o данные банковской карты введены неверно;

3) Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

4) Данные карты введены неверно.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему Е-mail: streetwear.khab@gmail.com . Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Случаи отказа в совершении платежа
Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с условиями возврата товара и/или отказа от услуги.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

1) Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
2) Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
2) Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
3) При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@домен.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Правила возврата товара